Диагностика

Начните с простого теста: откройте Блокнот, поставьте курсор в пустой документ и сделайте короткую диктовку. Это отделяет проблему WhispeRu от особенностей конкретного приложения.

Частые проблемы

• Почему текст не вставляется
• Микрофон не работает
• Касперский блокирует микрофон
• Горячая клавиша не срабатывает
• Ошибки распознавания файлов
• Лицензия или обновление блокирует работу
• Windows 11 блокирует запуск приложения
• Где найти логи

Какие данные собрать перед обращением

• Версия WhispeRu
• Что именно не работает
• Повторяется ли проблема после перезапуска
• Выбранный микрофон
• Горячая клавиша
• Активное приложение, куда вставлялся текст
• Лог приложения
• При проблемах с файлами — формат, длительность и текст ошибки