Поддержка

Поддержка доступна из приложения и с сайта.

Где открыть поддержку в приложении

В левом нижнем углу рядом с версией приложения нажмите иконку техподдержки. Откроется меню:

• Telegram: @whispe_ru_bot
• ВКонтакте: vk.me/whisperu

Приложение может показать подсказку поддержки один раз в день, если вы ещё её не видели.

Что написать в обращении

Укажите:

• Что вы пытались сделать
• Что произошло вместо ожидаемого
• Повторяется ли проблема каждый раз
• Версию приложения
• Какая горячая клавиша назначена
• Какое приложение было активным при диктовке
• Лог, если ошибка повторяется

Полезные статьи

• Перед установкой
• Лицензия и активация
• Каналы поддержки
• Где найти логи